Условия использования - личные данные

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

общие условия

Karsanikokentima.gr (далее Веб-сайт) - это официальный веб-сайт и интернет-магазин для распространения продуктов через Интернет компании KATOPODIS PANAGIOTIS / * karsaniko kentima, которая находится в Карье, Лефкада, ПК. 31080 с налоговым идентификационным номером 142962753 в налоговой инспекции LEFKADOS (далее Компания).

Целью веб-сайта является продвижение рыночных продуктов компании и ее коммерческой деятельности через Интернет, телефон или, в общем, дистанционный маркетинг.

Принятие условий использования

Считается, что каждый посетитель / пользователь, который входит и использует услуги веб-сайта, соглашается и безоговорочно принимает следующие условия, которые совместимы с применимым законодательством Греции. Несоблюдение пользователем / клиентом веб-сайта его требований подразумевает снятие с Компании всей ответственности в отношении любых затронутых физических или юридических лиц, в то время как посетитель / пользователь признает право Компании изменять положения настоящих условий. , в той степени, в которой это соответствует действующему законодательству (национальному и европейскому).

Посетитель / пользователь, который посещает веб-сайт, подтверждает, что он прочитал эти условия, согласен с ними и обязуется соблюдать их, как в контексте договора, составленного путем их принятия, так и в контексте их общего обязательства соблюдать им. законодательства.

Если посетитель / пользователь не согласен с этими условиями, он должен воздержаться от использования веб-сайта karsanikokentima.gr и от любых транзакций с Компанией.

Предоставляемая информация и продукты

Компания стремится к качеству, полноте и достоверности информации, представленной на сайте karsanikokentima.gr. Компания в контексте добросовестности не несет ответственности и не несет ответственности за ошибки, возникшие из-за случайной регистрации электронных данных.

Ограничение ответственности

Компания не несет ответственности перед посетителями / пользователями за ущерб, который может возникнуть в результате выполнения или невыполнения их заказа (за исключением случаев возврата и замены товаров). Среди прочего, он предоставляет свой контент, продукты и услуги, доступные через свой веб-сайт, в точности так, как они есть. Ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за какие-либо претензии правового, гражданского или даже уголовного характера или за какой-либо ущерб.

Права интеллектуальной собственности

Все содержимое веб-сайта, включая изображения, графику, фотографии, тексты и продукты, является интеллектуальной собственностью Компании и защищено соответствующими положениями греческого и европейского законодательства, а также международными конвенциями.

Никакая часть этого сайта не может быть воспроизведена, сохранена в поисковой системе, передана, передана, сохранена в любой форме и любыми средствами без предварительного письменного разрешения владельца контента. Воспроизведение, переиздание, загрузка, объявление или любое другое использование содержимого любым способом или на любом носителе в коммерческих или других целях разрешается только с разрешения Компании или другого законного владельца вышеуказанных авторских прав.

Имена, изображения и логотипы, которые представляют Компанию, а также ее продукты, являются исключительными товарными знаками Компании и защищены греческими, европейскими и международными законами о товарных знаках, а также промышленной и интеллектуальной собственности. В любом случае их появление и отображение на веб-сайте karsanikokentima.gr никоим образом не должно толковаться как передача или уступка их лицензии или права использования.

Безопасность личных данных - электронные транзакции

Управление и защита персональных данных посетителя этого веб-сайта регулируются настоящими условиями использования и соответствующими положениями греческого законодательства (Закона 2472/1997, дополненного решениями председателя Комитета по персональным данным. Protection, P. D. 207/1998 и 79/2000 и статья 8 Закона 2819/2000) и европейское право (Директив 95/46 / EC и 97/66 / EC). Любое возможное будущее соответствующее законодательство будет автоматически и без исключения применяться к управлению и защите личных данных посетителя / пользователя этого веб-сайта. Если посетитель / пользователь не согласен с условиями защиты персональных данных, представленных здесь, не должен пользоваться услугами этого сайта.

Веб-сайт сохраняет личный характер вашей информации, которая не может быть раскрыта третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и только компетентным органам.

На веб-сайте хранятся файлы с личными данными, отправленные посетителями / пользователями, исключительно для связи, статистических целей и для улучшения предоставляемых услуг. Часть или все эти данные могут обрабатываться Компанией исключительно для статистических целей, исследования рынка или улучшения услуг.

Посетитель / пользователь может связаться с компетентным отделом по адресу [email protected], чтобы проверить наличие личного файла и запросить его исправление, изменение или удаление. 

Возврат - Изменения (действительно для Греции)

Возврат продукции осуществляется ТОЛЬКО после консультации с интернет-магазином karsanikokentima.gr (либо по электронной почте [email protected], либо по телефону 0030 698 30 78 262) И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для продуктов, приобретенных в интернет-магазине.

Возврат осуществляется в течение 15 дней со дня получения вашего заказа от транспортной компании, и товары должны быть в отличном состоянии в оригинальной упаковке и иметь все обозначения типа, цены, кода и т. Д., Которые были использованы или постираны. .

Возврат ДОЛЖЕН сопровождаться копией розничной квитанции.

При возврате продукта на ваш счет можно будет внести средства для будущего использования в течение 6 месяцев или возмещение через банковский счет (в течение 30 дней) с даты получения возмещения. Во втором случае необходимо во время возврата посылки отправить нам сопроводительную форму, в которой вы должны ввести номер счета, IBAN банка и банка, в который вы хотите вернуть деньги.

Изменения товаров в скидке или предложении меняются на текущую цену и не меняются после окончания действия скидок и предложений.

Процедура замены исправного продукта (действительно для Греции)

После консультации вы отправляете товар за свой счет, либо через транспортную компанию по вашему выбору, либо по почте, ОБЯЗАТЕЛЬНО вместе с копией розничной квитанции с указанием причины изменения / возврата товара.

Детали возврата должны быть указаны в пакете возврата: To * karsaniko kentima / Panagiotis Katopodis, Karya - Lefkada, PC 31080, тел .: 0030 698 30 78 262.

Наряду с процессом возврата вы можете разместить новый заказ на желаемый товар в нашем интернет-магазине. В поле для комментариев укажите, что это изменение, а также номер из розничной квитанции, которую вы получили при отправке заказа.

Как только мы получим товар, который вы отправили нам для возврата, начнется процесс отправки нового заказа.

Процедура возврата денег за исправный товар (действует для Греции)

По запросу вы отправляете товар за свой счет, обязательно вместе с копией Розничной квитанции. В пакете возврата указано: To * karsaniko kentima / Panagiotis Katopodis, Karya - Lefkada, PC 31080, тел .: 0030 698 30 78 262.

Пакет включает в себя ваши полные данные (имя, номер контактного телефона, номер счета, IBAN, банк) и копию розничной квитанции.

Как только мы получим товар, копию розничного чека и ваши полные данные, начнется процесс возврата.

Залог вносится в течение 30 дней с момента получения товара. (залог вносится в размере нетто стоимости товара без учета стоимости доставки).

Бракованные изделия

Все наши продукты перед отправкой вам проходят проверку специализированным персоналом нашей компании. Осуществляется строгий контроль качества, чтобы вы получали нашу продукцию в отличном состоянии. Однако, если вы обнаружите какие-либо проблемы, вы должны немедленно отправить электронное письмо по адресу [email protected]  или свяжитесь с нами по телефону 0030 698 30 78 262, сообщив о своей проблеме, связанной с продуктом.

Габаритные размеры

Все размеры измеряются в сантиметрах (см), если размер не определен иначе.

Метод вышивки

Ремесла ручной работы характеризуются явно как таковые, строго и только эти. Остальная вышивка может быть частично ручной или механизированной. Туши ручной работы полностью изготавливаются вручную, за исключением механизированных копий, которые должным образом промаркированы.

Международные заказы

Следующие ниже условия являются дополнительными и изменяют Общие условия использования для заказов из стран за пределами Греции.

Сборы / Доставка

Время доставки может отличаться от расчетного 10-13 дней, в зависимости от рабочей нагрузки, наличия продукта или каких-либо ограничительных мер для обеспечения здоровья населения.

Минимальная сумма заказа на международную доставку составляет 300 €. Если по техническим причинам принимаются более мелкие заказы, они могут быть отклонены. Допустимые способы оплаты: банковский перевод, оплата картой через веб-сайт или через PayPal. Любые дополнительные расходы по доставке из предоставленных товаров несет покупатель.

Товары перемещаются от имени и на риск клиента, с нашей стороны принимаются все необходимые меры для обеспечения целостности товаров до момента их доставки курьерской компании. Для подтверждения качества продукции цифровой фотоматериал снимается перед упаковкой и до доставки курьерской компании.

Комиссионные банки или финансовые учреждения являются исключительной ответственностью клиента.

Все транзакции совершаются добросовестно, и мы в вашем распоряжении, чтобы ответить в письменной форме на каждый ваш вопрос. Если по какой-либо технической причине (работа интернет-магазина) заказ не может быть обработан или покупатель не проинформирован немедленно, и любая сумма возвращается, за исключением комиссии банка.

Цены

Цены включают НДС, так как он действует в Греции. Цены относятся к розничным продажам. По вопросам оптовых продаж обращайтесь к нам.

Перевод веб-сайта / Условия использования

Перевод веб-сайта осуществляется через автоматические электронные службы и только в целях облегчения доступа и совершения покупок. Это означает, что клиенты обслуживаются не на всех языках, на которые был переведен сайт. Вы также можете столкнуться с ошибками перевода. Свяжитесь с нами для получения разъяснений. Язык международного общения, информации, разъяснения и выполнения заказов с нашей стороны - исключительно английский.

Часть сайта и условия использования могут быть не полностью переведены на выбранный вами язык. В таких случаях обратитесь к английскому переводу. Для заказов, размещенных из-за неправильной интерпретации перевода, и если товары не были отправлены, предоставляется возмещение за вычетом любых банковских сборов и затрат поставщика, если заказ был обработан на этапе выполнения.

Перед выполнением каждого заказа покупатель свяжется с магазином, чтобы подтвердить его детали.

политика конфиденциальности

Через наш веб-сайт собираются данные, чтобы предоставить вам доступ к нашему контенту, измерить наш трафик и обработать ваши заказы. Мы никогда никому не передадим эту информацию, если вы прямо не согласитесь на это. Мы ценим ваше право на конфиденциальность и выполним ваши пожелания по удалению ваших данных из наших систем.

Наша приверженность

Ваши заказы, ваши личные и контактные данные, а также транзакции полностью защищены и конфиденциальны. Данные, полученные третьими сторонами, относятся только к стандартным данным с использованием технологий cookie.

Мы считаем, что вы имеете право знать, как собираются и используются ваши данные, и это именно то, что мы предоставляем вам на этой странице. Это уведомление относится ко всей информации, собираемой или отправляемой прямо или косвенно на наш веб-сайт.

Настоящая Политика была обновлена в соответствии с Общие положения о защите персональных данных (GDPR).

Чтобы предотвратить злонамеренный доступ к вашим данным и поддерживать точность и чистоту наших данных при обеспечении их надлежащего использования, мы создали соответствующие физические, электронные и управленческие процедуры для защиты и защиты информации, которую мы собираем в Интернете.

Информация, собираемая нашим сайтом, хранится на серверах с ограниченным доступом, контролируемых паролями, и все соответствующие технологии и процедуры используются для усиления защиты этой информации от потери или неправомерного использования, а также для защиты от несанкционированного доступа, уведомления, изменения или уничтожения.

Какая правовая основа для сбора информации

Наш веб-сайт собирает и обрабатывает личные данные следующими способами и для следующих целей:

а) размещает файлы cookie или позволяет третьим лицам размещать файлы cookie на устройствах посетителей;

(б) получать информацию, которая является их личными данными в соответствии с GDPR;

в) чтобы наши Аффилированные лица могли измерять посещаемость наших веб-сайтов.

г) прием и обработка ваших заказов

д) продвижение новых товаров и предложений

Какая информация собирается

Информация, собираемая о вас при посещении нашего веб-сайта, может включать определенные цифровые идентификаторы, которые считаются «личными данными» в соответствии с европейским законодательством о защите данных.

В частности, для предоставления наших услуг мы в основном полагаемся на сторонних партнеров и поставщиков («сторонние поставщики технологий»), у которых есть технологии, которые позволяют им собирать определенную информацию о вас и вашем устройстве каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт. это часть нашего веб-сайта. Например, одним из таких поставщиков является Google (см. Вот как он использует информацию, которую собирает).

Информация, собираемая на наших веб-сайтах, обычно включает следующее:

  • Тип и настройки вашего браузера.
  • Информация об операционной системе вашего устройства, модели устройства и типе устройства
  • IP-адрес вашего устройства или компьютера
  • Веб-сайты, которые вы посетили, и дату / время посещений
  • Ваша электронная почта

На основе этой информации мы можем создать или добавить другую информацию в ваш профиль, чтобы лучше обслуживать вас (например, ваши интересы). Как и все данные, которые мы собираем, они останутся конфиденциальными только для вышеуказанных целей.

В некоторых случаях, например, когда вы регистрируетесь, чтобы создать учетную запись пользователя, или когда вы заполняете контактную форму, чтобы отправить нам комментарий, или когда вы сохраняете контент для публикации, мы попросим вас предоставить нам свой адрес электронной почты. Мы никогда не передадим этот адрес электронной почты никаким Партнерам и будем использовать его исключительно для информирования вас либо об ответах на ваш комментарий, либо о статье, которую вы просили опубликовать.

Как собирается информация

Партнеры и поставщики технологий, с которыми мы работаем, собирают информацию о пользователях с помощью тегов, файлов cookie и других стандартных веб-технологий.

Например, файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на жестком диске каждого посетителя / пользователя и не знают ни одного документа или файла на их компьютере. Они используются при использовании определенных служб веб-сайта в статистических целях, чтобы знать, какие страницы или службы являются полезными или популярными, а также в рекламных целях. Подробнее о файлах cookie читайте дальше Политика использования файлов cookie нашего сайта.

Сбор данных обычно, но не исключительно:

  • при полной загрузке и внешнем виде одного из наших сайтов, для измерения посещаемости
  • перед показом объявления, чтобы определить тип и размер объявления
  • после показа объявления для предоставления отчетов рекламодателям.

Чтобы узнать больше о том, как наши Сторонние аффилированные лица и поставщики технологий собирают информацию о пользователях, см. Соответствующие Политики конфиденциальности в разделе «Осуществление ваших прав».

Как используется информация

Собранная информация при каждом посещении одного из наших веб-сайтов используется для следующих целей:

  • Чтобы избежать злонамеренного использования ресурсов нашего сайта и автоматических атак.
  • Для автоматической смены вашего личного пароля в случае, если вы создали учетную запись пользователя на нашем сайте.
  • Сообщите нам о новом содержании или изменениях в содержании, которое вас интересует.
  • Для обработки ваших заказов и сохранения юридических квитанций.
  • Чтобы знать и анализировать количество наших посетителей, анализировать данные профиля или поведения для улучшения наших услуг.

Мы никогда не будем использовать или передавать информацию, предоставленную нам в электронном виде, способами, не связанными с описанными выше.

Некоторая информация, такая как IP-адрес вашего устройства, веб-сайт, на котором вы находитесь, и т. Д., Может быть передана следующим Аффилированным лицам, чтобы помочь нам управлять нашим веб-сайтом. Наши партнеры стремятся использовать эту информацию только для удовлетворения наших потребностей, и их использование запрещено в любом другом случае. Этими партнерами являются:

  • Google (медийная реклама и анализ посещаемости сайта),
  • Quantcast (анализ посещаемости сайта)
  • Facebook (анализ профиля и трафика)
  • Pinterest (обмен фотографиями)
  • Twitter (публикация статей)

Видеть Вот как Google использует информацию о пользователях, которую собирает с нашего веб-сайта.

Как долго хранится информация

Ваша личная информация (имя, фамилия, контактная информация) хранится в нашей инфраструктуре (веб-сайт, база данных клиентов) в течение 10 лет с момента вашего последнего выполненного заказа. Эти данные НЕ отправляются ни одному из наших партнеров. Партнеры, которые предоставляют нам технологические услуги (Google Analytics), имеют доступ только к основным данным, таким как IP-адрес, которые необходимы для выполнения и обеспечения качества измерений. Все данные хранятся нашими технологическими партнерами и поставщиками с использованием общепринятых стандартов безопасности.

Чтобы узнать больше о политиках хранения данных наших технологических партнеров и поставщиков, ознакомьтесь с соответствующими политиками конфиденциальности в разделе «Осуществление ваших прав«.

Ваш адрес электронной почты (адрес электронной почты) хранится в наших базах данных столько времени, сколько необходимо для выполнения функций, для которых он был запрошен. Чтобы удалить эту информацию из нашей базы данных, см. Раздел «Как попросить нас удалить ваши данные».

Что будет, если вы не дадите свое согласие

Согласие на сбор вашей информации и данных не является обязательным. Однако непредоставление этого согласия может помешать нам или нашим партнерам предлагать вам наш контент и наши продукты.

Невозможно отправлять заказы, если вы не предоставите нам полную информацию о выставлении счетов и доставке. Доступ ко всем услугам веб-сайта также исключается, если не предоставляется необходимая информация, такая как адрес электронной почты и адрес проживания. Для простого просмотра веб-страниц требуется только базовый сбор информации.

Как попросить нас удалить ваши данные

Если вы хотите прекратить получать от нас уведомления по электронной почте в любое время, вы можете сделать это, выбрав соответствующую ссылку в одном из наших электронных писем.

Кроме того, если вы хотите, чтобы мы полностью удалили вашу информацию или запросили информацию о вас, которую мы храним, заполните контактную форму или свяжитесь с нами по телефону / электронной почте.

В противном случае, продолжая взаимодействовать с нашими электронными письмами и программами, вы разрешаете нам управлять и использовать ваши данные, как описано выше.

Если вы хотите узнать и реализовать свои права в связи с пользовательской информацией, собираемой нашими Аффилированными лицами, пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующей Политикой конфиденциальности в следующем разделе:Осуществление ваших прав"

Осуществите свои права

Если вы являетесь резидентом страны Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), у вас есть определенные права и защита в соответствии с европейским законодательством (GDPR 2016/679) в отношении сбора, обработки и использования ваших личных данных.

В частности, вы имеете право:

(i) запрашивать доступ и получать копию ваших данных;

(ii) запросить исправление или удаление;

(iii) ограничить обработку вашей информации о пользователе, и

(iv) если применимо, переносимость данных. В некоторых случаях вы также можете иметь право возражать против обработки вашей информации о пользователе.

Как уже упоминалось, наш сайт не сохраняет никакой информации о вас, за исключением вашей электронной почты. Вся информация и личные данные, касающиеся вас, собираются и хранятся нашими технологическими партнерами и поставщиками.

Ниже приведен список технологических партнеров и поставщиков, у которых есть информация о вас. Если вы хотите воспользоваться своими правами, посетите соответствующие правила:

Важная информация об освобождении:

Обратите внимание, что вышеуказанные платформы и компании позволяют вам отказаться от хранения личной информации на основе интереса, представленного их участниками в соответствующем браузере, который вы используете. То есть исключение относится только к браузеру на устройстве, на котором вы его используете.

Например, если вы используете браузер Firefox и запрашиваете исключение на любой из перечисленных выше платформ или компаний, то исключение применяется только к браузеру Firefox вашего устройства, а не к другим браузерам или устройствам.

Чтобы отказаться от использования других браузеров и устройств, вам нужно будет повторить процесс отказа в соответствующих браузерах и устройствах.

Если вы исключите файлы cookie отказа или ваш браузер настроен на блокировку сторонних файлов cookie, то ваш отказ может быть неэффективным.

Если вы удалите файлы cookie из своего браузера, вам нужно будет повторно подать заявку на отказ. Вы можете установить расширение браузера, которое поможет вам сохранить настройки отказа, перейдя в www.aboutads.info/PMC .

Банковские карты / счета для денежных переводов

Детали счетов или банковских карт, которые вы используете для оплаты своих заказов, не хранятся на нашем веб-сайте. Сотрудничающими учреждениями являются Piraeus Bank, Национальный банк Греции, Viva Wallet и PayPal.

Детали заказа и личные данные, которые вы вводите на нашем веб-сайте, не связаны с вашими банковскими счетами или картами, с которых вы отправляете денежные переводы или осуществляете платежи от какой-либо третьей стороны, кроме нашего магазина, и не передаются таким образом третьим лицам.

Что касается того, как ваши данные обрабатываются вышеуказанными компаниями, мы рекомендуем вам посетить соответствующие веб-сайты:

https://www.vivawallet.com/privacy-policy

https://www.piraeusbank.gr/el/idiwtes/gdpr

https://www.nbg.gr/greek/nbg-group-compliance

https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

Связаться с нами

Есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или о том, как мы используем данные? Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте Информация @karsanikokentima.gr. Вышеупомянутый владелец бизнеса несет ответственность за обработку ваших данных.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику время от времени, чтобы отражать любые изменения в наших Услугах или по другим юридическим и нормативным причинам.

Если мы внесем какие-либо существенные изменения в нашу политику, мы уведомим вас, разместив пересмотренную политику на этом веб-сайте.

ошибка: Спасибо за визит!